Tycoonstory - Shaip

Tầm quan trọng của dữ liệu tiêu chuẩn vàng trong việc phát triển một Chatbot đa ngôn ngữ

Nếu bạn là chủ doanh nghiệp vào năm 2022, bạn không thể bỏ qua một chatbot đa ngôn ngữ. Mặc dù không cần phải nói rằng một chatbot như vậy cũng tốt như một nhân viên toàn thời gian, nhưng chuyên môn đa ngôn ngữ của nó khiến nó trở thành thứ bắt buộc phải có nếu trải nghiệm người dùng được cải thiện và sự hài lòng của khách hàng là những dịch vụ chính của bạn. Tuy nhiên, việc xây dựng một tuyệt tác kỹ thuật như vậy không hề dễ dàng. Trong bài viết này, chúng tôi thảo luận về những đặc điểm khiến chatbot đa ngôn ngữ trở thành công cụ kinh doanh có giá trị như vậy. Chúng tôi cũng đề cập đến tầm quan trọng của việc đào tạo bộ dữ liệu cho các doanh nghiệp khi nói đến việc tiếp tục cuộc cách mạng chatbot.

Dưới đây là ba điểm chính:

  • Chatbot đa ngôn ngữ đang thúc đẩy quá trình hoàn thành công việc kinh doanh— đưa ra câu trả lời một từ cho thông tin chuyên sâu chi tiết cho những khách hàng tò mò. Ngoài ra, một chatbot có thể tương tác với người dùng bằng các ngôn ngữ khác nhau cho phép các doanh nghiệp mở rộng ra bên ngoài— ra thị trường toàn cầu— một cách dễ dàng.
  • Chatbots cũng tốt như bộ dữ liệu đào tạo được sử dụng để khai sáng chúng. Dữ liệu đào tạo được cung cấp phải có khả năng mở rộng, theo ngữ cảnh, chính xác, đa dạng để loại bỏ sai lệch và dành riêng cho khu vực hoặc được bản địa hóa để cải thiện khả năng đàm thoại.
  • Có một chatbot đa ngôn ngữ giúp tăng tốc độ tương tác suốt ngày đêm. Với tư cách là một doanh nghiệp, những chatbot này có thể giúp bạn tiết kiệm năng lượng, thời gian, tiền bạc, tránh sai sót của con người, phụ thuộc vào bảng lương và các vấn đề tắc nghẽn khác. Mặt khác, các công ty có thể sử dụng bộ dữ liệu đào tạo của riêng họ để tạo các chatbot được đề cập hoặc dựa vào các dịch vụ của bên thứ ba đáng tin cậy với khả năng hiểu ngôn ngữ và bí quyết kỹ thuật tốt hơn.

Nhấn vào đây để đọc bài viết này:

https://www.tycoonstory.com/technology/understanding-the-importance-of-high-quality-data-to-build-a-muti-lingual-chatbot/

Xã hội Chia sẻ

Hãy thảo luận về yêu cầu Dữ liệu đào tạo AI của bạn ngay hôm nay.