Cung cấp sức mạnh cho Trí tuệ nhân tạo với việc kiểm duyệt nội dung theo hướng dữ liệu và tận hưởng sự tin cậy và uy tín thương hiệu được cải thiện.
Các công ty lớn nhất thế giới phụ thuộc vào nội dung do người dùng tạo để xếp hạng cao hơn trong các công cụ tìm kiếm. Để tạo ra một cộng đồng xã hội phát triển mạnh mẽ, các doanh nghiệp khuyến khích người dùng bày tỏ ý kiến trên trang web của họ. Nhưng nội dung do người dùng tạo ra có thể là con dao hai lưỡi, ở một mức độ nào đó sẽ được kiểm soát bằng các dịch vụ kiểm duyệt nội dung.
Ngành công nghiệp:
Theo Facebook; Người kiểm duyệt nội dung đánh giá về 3 triệu bài đăng mỗi ngày
Ngành công nghiệp:
8 in 10 người tiêu dùng tin tưởng nội dung do người dùng tạo để mua hàng và đánh giá chất lượng thương hiệu theo Hubspot.
Đóng góp của AI cho nền kinh tế toàn cầu được dự đoán là khoảng 15.7 tỷ đô la vào năm 2030.
Kiểm duyệt nội dung đề cập đến việc giám sát, đánh giá và quản lý nội dung do người dùng tạo trên các nền tảng kỹ thuật số. Nó nhằm mục đích duy trì các nguyên tắc cộng đồng, tiêu chuẩn pháp lý và chuẩn mực đạo đức. Trong thế giới kết nối ngày nay, nơi các tương tác trực tuyến là không thể thiếu đối với giao tiếp, thương mại và tương tác xã hội, việc kiểm duyệt nội dung đóng vai trò then chốt trong việc duy trì tính toàn vẹn và an toàn của không gian kỹ thuật số. Nó hỗ trợ sự hiện diện kỹ thuật số tích cực cho các thương hiệu. Nền tảng kinh doanh cho phép người dùng bày tỏ quan điểm của họ đối với sản phẩm, dịch vụ và công ty của họ. Shaip tích cực giám sát nội dung đó trước khi nó xuất hiện trực tuyến vì nó có thể tạo nên hoặc làm hỏng hình ảnh thương hiệu của bạn. Dịch vụ giám sát nội dung của chúng tôi bảo vệ người dùng và thương hiệu bằng cách giúp bạn tuân thủ các quy định pháp luật.
Các doanh nghiệp có thể chọn kiểm duyệt nội dung của họ bằng cách sử dụng các nhóm nội bộ hoặc bên ngoài. Khi các công ty không có băng thông để dành một nhóm theo dõi nội dung đến, họ sẽ thuê những người kiểm duyệt có kinh nghiệm như chúng tôi để theo dõi, phân loại và đánh giá nội dung. Nội dung không xác nhận chính sách nội bộ và yêu cầu pháp lý không được công bố.
Các doanh nghiệp có thể tận hưởng sự tương tác của khách hàng nhiều hơn khi những người thực sự kiểm duyệt nội dung do người dùng tạo. Tuy nhiên, đây là một nhiệm vụ tiêu tốn tài nguyên. Khi các thương hiệu xuất bản và duy trì số lượng nội dung đáng kể, thuật toán kiểm duyệt là giải pháp duy nhất. Dữ liệu mạnh mẽ của Shaip giúp đào tạo các thuật toán để phát hiện các từ, cụm từ, hình ảnh và video trong thời gian thực và loại bỏ chúng.
Tại Shaip, trình độ vượt trội của chúng tôi trong việc kiểm duyệt nội dung là minh chứng cho cam kết của chúng tôi. Các chuyên gia lão luyện của chúng tôi hiểu rõ sự phức tạp của sắc thái ngôn ngữ và chủ đề, đảm bảo rằng mọi nội dung đều phù hợp với nguyên tắc nền tảng của bạn. Từ nền tảng truyền thông xã hội đến diễn đàn cộng đồng, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
Chúng tôi xem xét kỹ lưỡng nội dung do người dùng tạo - tài liệu, cuộc trò chuyện, danh mục, diễn đàn thảo luận và nhận xét bằng cách áp dụng các nguyên tắc nghiêm ngặt để xác định và loại bỏ ngôn ngữ xúc phạm, bắt nạt trên mạng, ngôn từ kích động thù địch cũng như nội dung tục tĩu và nhạy cảm gây tổn hại đến danh tiếng thương hiệu. Dịch vụ này đảm bảo rằng không gian kỹ thuật số của bạn vẫn được tôn trọng và hấp dẫn đối với tất cả người dùng.
Chúng tôi sử dụng công nghệ tiên tiến để đánh giá và lọc nội dung phản cảm hoặc phản cảm trong video, đảm bảo chỉ chia sẻ những hình ảnh phù hợp và tuân thủ trên nền tảng. Các thuật toán nâng cao cung cấp khả năng kiểm duyệt và báo cáo toàn diện, theo thời gian thực, tự động gắn cờ nội dung gợi ý và tục tĩu bằng cách xem xét các video dài theo từng khung hình.
Các chuyên gia phân tích của chúng tôi sử dụng công nghệ nhận dạng hình ảnh tiên tiến để quét, xem xét và đánh giá hình ảnh nhằm phát hiện nội dung tục tĩu, phản cảm, cực đoan, lạm dụng ma túy, bạo lực, khiêu dâm hoặc không phù hợp. Cho dù hình ảnh do người dùng tải lên, ảnh hồ sơ hay hình ảnh được chia sẻ, phương pháp tiếp cận chuyên dụng của chúng tôi đảm bảo rằng chỉ những hình ảnh phù hợp và tuân thủ mới được phép xuất hiện trên nền tảng của bạn.
Với mô hình AI, tìm kiếm thông qua các nền tảng truyền thông xã hội để sàng lọc các nhận xét, phản hồi, đánh giá được đăng bởi khách hàng, đối tượng mục tiêu, nhân viên và thành viên cộng đồng. Kỹ thuật kiểm duyệt có sự hỗ trợ của máy quản lý dữ liệu truyền thông xã hội theo thời gian thực bằng nhiều ngôn ngữ trên các kênh truyền thông xã hội khác nhau.
Điều làm nên sự khác biệt của Shaip là cam kết của chúng tôi về độ chính xác. Chúng tôi sử dụng các công cụ tiên tiến và sự giám sát của con người để đảm bảo phân tích nội dung chính xác. Bộ dịch vụ kiểm duyệt nội dung của chúng tôi bao gồm:
Tại Shaip, chúng tôi hiểu rằng kiểm duyệt nội dung không chỉ là một dịch vụ – mà là một phần không thể thiếu trong các chiến lược kinh doanh hiện đại, giúp xây dựng lòng tin, nâng cao trải nghiệm người dùng và thúc đẩy tăng trưởng trên mọi lĩnh vực. Trong một thế giới mà các ngành công nghiệp đa dạng đòi hỏi những giải pháp phù hợp.
Duy trì tính xác thực và bảo vệ khán giả khỏi nội dung có hại, thúc đẩy trải nghiệm hấp dẫn đồng thời hạn chế rủi ro một cách hiệu quả.
Các kênh truyền thông xã hội được quét để tìm nội dung xúc phạm, rõ ràng và khiêu dâm trong các bài đăng, nhận xét, phản hồi và đánh giá.
Kiểm duyệt các bình luận, bài đăng và tin nhắn không phù hợp, do đó bảo vệ tính toàn vẹn của diễn đàn
Các dịch vụ hỗ trợ AI của Shaip cung cấp khả năng giám sát theo thời gian thực để hạn chế hành vi độc hại, lời nói căm thù và nội dung không phù hợp, đồng thời bảo vệ hệ sinh thái trò chơi.
Shaip bảo vệ người dùng trẻ khỏi các tài liệu không phù hợp hoặc có hại, tạo dựng niềm tin giữa các bậc phụ huynh và nâng cao danh tiếng của trang web.
Shaip đảm bảo chỉ những lời khuyên đáng tin cậy và an toàn mới đến được với mọi người trên mạng, tạo điều kiện cho một hệ sinh thái chăm sóc sức khỏe trực tuyến lành mạnh.
Xác minh nội dung của quảng cáo, bao gồm cả hình ảnh và văn bản, để tuân thủ các tiêu chuẩn quy định.
Xác định những điểm bất hợp lý và nội dung phản cảm trong các tác phẩm đã xuất bản để tăng cường lòng tin và sự gắn kết thương hiệu cho các đơn vị truyền thông và xuất bản.
Kiểm duyệt nội dung để nâng cao trải nghiệm của khách hàng, giữ cho kệ hàng ảo không có thư rác, lừa đảo làm hỏng trải nghiệm mua sắm.
Hơn 30K tài liệu được thu thập và chú thích trên web
Khách hàng đã phát triển mô hình ML cho đám mây và cần có dữ liệu đào tạo. Chúng tôi tận dụng kiến thức chuyên môn về NLP để thu thập, phân loại và chú thích hơn 30K tài liệu tiếng Anh và tiếng Tây Ban Nha là Độc hại, Trưởng thành hoặc Rõ ràng cho mô hình ML kiểm duyệt nội dung tự động của họ.
Vấn đề: Quét web 30 nghìn tài liệu từ các miền ưu tiên bằng tiếng Tây Ban Nha và tiếng Anh, phân loại và gắn nhãn nội dung cho các danh mục độc hại, người lớn hoặc tục tĩu với độ chính xác của chú thích trên 90%.
Giải pháp: Web đã loại bỏ 30 nghìn tài liệu cho mỗi tài liệu tiếng Tây Ban Nha và tiếng Anh từ BFSI, Chăm sóc sức khỏe, Sản xuất, Bán lẻ và chia nội dung thành các tài liệu ngắn, trung bình và dài. Nội dung được phân loại được gắn nhãn là độc hại, người lớn hoặc tục tĩu, đạt chất lượng trên 90% thông qua QC hai cấp: Cấp 1 đã xác thực 100% tệp và Nhóm CQA Cấp 2 đã đánh giá 15-20% mẫu.
Nó lọc ra nội dung có hại, xúc phạm hoặc không phù hợp, đảm bảo môi trường an toàn cho tất cả người dùng.
Kiểm duyệt nội dung sẽ lọc ra những nội dung không liên quan và gây khó chịu, giúp nền tảng của bạn không bị spam.
Nó loại bỏ những kẻ troll và những kẻ gây rối, thúc đẩy các cuộc thảo luận lành mạnh và một không gian an toàn để chia sẻ ý tưởng.
Giúp các nền tảng tuân thủ luật pháp và quy định khu vực khác nhau trên toàn thế giới.
Tập trung vào nội dung chất lượng, làm cho nền tảng trở nên hấp dẫn và thân thiện hơn với người dùng.
Nó ngăn chặn nội dung gây hại lan truyền và làm hoen ố hình ảnh thương hiệu của bạn.
Duy trì cuộc trò chuyện văn minh, mang tính xây dựng và tôn trọng, thúc đẩy bầu không khí tích cực.
Xác định và giải quyết các vi phạm bản quyền và sở hữu trí tuệ, bảo vệ cả người sáng tạo và người dùng.
Bằng cách đặt ra các nguyên tắc cộng đồng và tiêu chuẩn chất lượng rõ ràng, chúng tôi có một đội ngũ mạnh mẽ gồm những người kiểm duyệt nội dung có khả năng phục hồi cao và được đào tạo bài bản.
Chúng tôi tuân theo quy trình đã được kiểm chứng tuân theo một bộ quy tắc nghiêm ngặt ở mọi bước để đảm bảo tuân thủ các nguyên tắc về chất lượng nhằm nâng cao khả năng bảo vệ thương hiệu.
Chúng tôi xem xét các quy định về văn hóa, chính trị xã hội, ngôn ngữ, khu vực và chính quyền địa phương trước khi kiểm duyệt nội dung trực tuyến.
Kinh nghiệm toàn cầu nhiều năm cung cấp dịch vụ kiểm duyệt nội dung và chú thích dữ liệu chất lượng cao giúp chúng tôi cung cấp dịch vụ kiểm duyệt nội dung tùy chỉnh cho các thương hiệu.
Tận hưởng các tiêu chuẩn cao nhất về độ chính xác với các thuật toán và kỹ thuật kiểm duyệt tốt nhất của chúng tôi để sàng lọc, giám sát và xem xét nội dung.
Những người kiểm duyệt dày dạn kinh nghiệm của chúng tôi đánh giá nội dung trong bối cảnh thích hợp, ngăn chặn việc xóa quá mức và thông tin sai lệch, đảm bảo quy trình kiểm duyệt cân bằng và công bằng.
Chất lượng vượt trội: Chúng tôi cung cấp các dịch vụ kiểm duyệt nội dung cân bằng giữa hiệu quả chi phí và chất lượng, đảm bảo an toàn cho nền tảng mà không ảnh hưởng đến cả hai khía cạnh.
Việc kiểm duyệt nội dung sẽ điều chỉnh theo nhu cầu của bạn, cung cấp các giải pháp linh hoạt phù hợp với sự phát triển của nền tảng và duy trì chất lượng ổn định khi cơ sở người dùng của bạn mở rộng.
Nội dung bị gắn cờ trải qua quá trình xem xét nhiều lớp bởi người kiểm duyệt có kinh nghiệm, đảm bảo đánh giá chính xác và giảm tiêu cực sai.
Tại Shaip, chúng tôi tự hào về cách tiếp cận độc đáo của mình – sự kết hợp giữa công nghệ tiên tiến và sự hiểu biết sâu sắc về con người. Với sự hiểu biết sâu sắc về các ngành công nghiệp đa dạng, các chuyên gia của chúng tôi làm việc không mệt mỏi để đảm bảo nền tảng của bạn là nơi trú ẩn an toàn cho sự tương tác chất lượng. Nội dung của bạn xứng đáng không kém gì nội dung hay nhất của Shaip.
Shaip sử dụng công nghệ tiên tiến để lọc và tách biệt những nội dung có khả năng bị phản đối.
Người điều hành con người tiến hành đánh giá sơ bộ nội dung được gắn cờ AI để đảm bảo độ chính xác của việc phân loại.
Các chuyên gia của chúng tôi phân tích nội dung bị gắn cờ trong toàn bộ bối cảnh của nó, đảm bảo đưa ra quyết định chính xác đồng thời giảm thiểu các kết quả dương tính giả.
Nội dung phản cảm được người kiểm duyệt dán nhãn và phân loại cẩn thận dựa trên tính chất của hành vi vi phạm.
Tận dụng kiến thức chuyên môn sâu rộng về AI của chúng tôi trong xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), ngôn ngữ học tính toán và tạo nội dung, chúng tôi tạo ra các kết quả hàng đầu giúp giải quyết các rào cản “dặm cuối” trong triển khai AI.
Các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) đã nâng cao đáng kể lĩnh vực xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP). Những mô hình này có khả năng hiểu và tạo văn bản giống con người. Họ mở ra những cơ hội mới trên nhiều loại ứng dụng, từ chatbot dịch vụ khách hàng đến phân tích văn bản nâng cao.
Vì vậy, bạn muốn bắt đầu một sáng kiến AI / ML mới và nhận ra rằng việc tìm kiếm dữ liệu tốt sẽ là một trong những khía cạnh thách thức hơn trong hoạt động của bạn. Đầu ra của mô hình AI / ML của bạn chỉ tốt như dữ liệu bạn sử dụng để đào tạo nó - vì vậy kiến thức chuyên môn bạn áp dụng để tổng hợp dữ liệu, chú thích và gắn nhãn là rất quan trọng.
Trao quyền cho các nhóm xây dựng các sản phẩm AI hàng đầu thế giới.
Kiểm duyệt nội dung là quá trình giám sát và quản lý nội dung do người dùng tạo ra để đảm bảo nội dung đó tuân thủ các nguyên tắc cộng đồng và tiêu chuẩn pháp lý. Quá trình này bảo vệ người dùng, đảm bảo an toàn cho nền tảng và duy trì hình ảnh thương hiệu tích cực.
Bằng cách xóa nội dung có hại hoặc không phù hợp, hoạt động kiểm duyệt đảm bảo nền tảng vẫn đáng tin cậy, tôn trọng và hấp dẫn, ngăn ngừa tổn hại đến hình ảnh thương hiệu.
Văn bản, hình ảnh, video, bài đăng trên mạng xã hội, bình luận và trò chuyện trực tiếp được kiểm duyệt để lọc ra lời nói thù địch, nội dung khiêu dâm, thư rác và các nội dung có hại khác.
AI nhanh chóng đánh dấu nội dung không phù hợp, trong khi người kiểm duyệt sẽ xem xét nội dung để xác định bối cảnh và đảm bảo đưa ra quyết định chính xác, giảm thiểu lỗi và kết quả dương tính giả.
Xử lý khối lượng nội dung lớn, quản lý sự khác biệt về văn hóa, đảm bảo tuân thủ pháp luật và duy trì tính chính xác là những thách thức chính khi mở rộng quy mô kiểm duyệt.
Nó giúp nền tảng tránh khỏi các tương tác có hại, tạo ra môi trường an toàn và hấp dẫn, nuôi dưỡng lòng tin và sự hài lòng của người dùng.
Trong thương mại điện tử, nó loại bỏ thư rác và đánh giá giả mạo để đảm bảo niềm tin. Trong trò chơi, nó ngăn chặn hành vi độc hại và quấy rối, giúp nền tảng an toàn và thú vị hơn.
Các công cụ AI với khả năng nhận dạng ngôn ngữ và hình ảnh tiên tiến sẽ phát hiện nội dung không phù hợp, trong khi người kiểm duyệt cung cấp độ chính xác dựa trên ngữ cảnh.
Shaip tuân thủ các giao thức bảo mật nghiêm ngặt và điều chỉnh các hoạt động kiểm duyệt cho phù hợp với luật khu vực như GDPR, đảm bảo tuân thủ trên mọi thị trường.
AI cung cấp tốc độ, khả năng mở rộng và lọc theo thời gian thực, xử lý khối lượng nội dung lớn một cách hiệu quả trong khi sự giám sát của con người giúp cải thiện độ chính xác.
Shaip kết hợp AI và các chuyên gia kiểm duyệt với phương pháp đánh giá nhiều lớp, cung cấp các giải pháp chính xác, có khả năng mở rộng và tùy chỉnh cho nhiều ngành khác nhau.
Shaip đảm bảo sự điều tiết có tính văn hóa và phù hợp với từng vùng bằng cách điều chỉnh theo sự nhạy cảm về ngôn ngữ và địa phương.
Chi phí thay đổi tùy theo nhu cầu của nền tảng, nhưng Shaip cung cấp các giải pháp tiết kiệm chi phí, có khả năng mở rộng, phù hợp với yêu cầu của khách hàng mà không ảnh hưởng đến chất lượng.
