Là quy trình bảo hiểm đường mòn giấy làm giảm hiệu quả của quy trình? Sau đó, bạn cần áp dụng AI để tăng tốc nỗ lực tự động hóa của mình. Không biết làm thế nào để bắt đầu? Đọc tính năng khách mời này của Giám đốc điều hành Vatsal Ghiya và Đồng sáng lập Shaip, người đã chia sẻ hai xu của mình về vai trò của AI trong ngành bảo hiểm.
Chìa khóa rút ra từ Bài báo là-
- Thời thế đang thay đổi và giờ đây ngành bảo hiểm đang có kế hoạch tận dụng các xu hướng công nghệ mới nhất để chuyển đổi quy trình bảo hiểm. Trong số tất cả các công nghệ, AI đang thu hút được rất nhiều sự quan tâm từ các nhà lãnh đạo bảo hiểm. AI trong thị trường bảo hiểm dự kiến sẽ đạt 1 nghìn tỷ vào năm 2025.
- Sử dụng các công nghệ AI như NLP, máy học và OCR, ngành bảo hiểm có thể chuyển đổi nhiều quy trình bảo hiểm như quy trình yêu cầu bồi thường, trích xuất và xử lý dữ liệu, phát hiện gian lận và phân xử yêu cầu phòng ngừa bằng AI kiểm tra trực quan, giải quyết yêu cầu dịch vụ khách hàng, v.v. hơn.
- Sử dụng công nghệ xu hướng hàng đầu này, ngành bảo hiểm không chỉ có khả năng đẩy nhanh quy trình bảo hiểm mà còn nâng cao trải nghiệm của khách hàng và tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa cho họ.
Đọc bài viết đầy đủ ở đây:
https://www.dataversity.net/the-role-of-ai-in-the-transformation-of-the-insurance-industry/
