Thu thập, chú thích và phiên âm dữ liệu âm thanh hàng giờ bằng nhiều ngôn ngữ để đào tạo trợ lý ảo / kỹ thuật số.
Trao quyền cho các nhóm xây dựng các sản phẩm AI hàng đầu thế giới.
Sự thiếu chính xác trong các chatbot AI đàm thoại và trợ lý ảo là một thách thức lớn ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng trong thị trường AI đàm thoại. Giải pháp? Dữ liệu. Không chỉ bất kỳ dữ liệu nào. Nhưng dữ liệu chất lượng và chính xác cao mà Shaip cung cấp để thúc đẩy thành công cho các dự án AI.
Chăm sóc sức khỏe:
Theo một nghiên cứu, đến năm 2026, chatbot có thể giúp nền kinh tế chăm sóc sức khỏe của Hoa Kỳ tiết kiệm được khoảng $ 150 tỷ mỗi năm.
Bảo hiểm:
32% người tiêu dùng yêu cầu hỗ trợ trong việc lựa chọn hợp đồng bảo hiểm vì quy trình mua hàng trực tuyến có thể rất khó khăn và khó hiểu.
Thị trường AI đàm thoại toàn cầu dự kiến sẽ tăng từ 4.8 tỷ USD vào năm 2020 lên 13.9 tỷ USD vào năm 2025, với tốc độ CAGR là 21.9% trong giai đoạn dự báo
Trí tuệ nhân tạo đàm thoại hoặc Chatbots hoặc Trợ lý ảo chỉ thông minh như công nghệ và dữ liệu đằng sau chúng. Sự thiếu chính xác trong chatbot/trợ lý ảo là một thách thức lớn hiện nay. Giải pháp? Dữ liệu chất lượng và có độ chính xác cao mà Shaip cung cấp để thúc đẩy thành công cho các dự án AI của bạn.
Tại Shaip, chúng tôi cung cấp cho bạn một bộ dữ liệu âm thanh đa dạng dành cho Xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) bắt chước các cuộc trò chuyện với người thật để biến Trí tuệ nhân tạo (AI) của bạn thành hiện thực.Với sự hiểu biết sâu sắc về nền tảng AI đàm thoại đa ngôn ngữ, chúng tôi giúp bạn xây dựng các mô hình giọng nói hỗ trợ AI, với độ chính xác tối đa với các bộ dữ liệu có cấu trúc bằng nhiều ngôn ngữ trên toàn cầu hiểu ý định, duy trì ngữ cảnh và tự động hóa các tác vụ đơn giản trên nhiều ngôn ngữ. Chúng tôi cung cấp các dịch vụ thu thập âm thanh, phiên âm âm thanh và chú thích âm thanh đa ngôn ngữ dựa trên yêu cầu của bạn, đồng thời tùy chỉnh hoàn toàn mục đích, cách nói và phân bổ nhân khẩu học mong muốn
Bộ sưu tập lời nói theo kịch bản
Bộ sưu tập Bài phát biểu tự phát
Utterance Collection / Wake-up Words
Nhận dạng giọng nói tự động (ASR)
Sự chuyển giao
Chuyển văn bản thành giọng nói (TTS)
Hàng giờ dữ liệu âm thanh bằng hơn 150 ngôn ngữ - Nguồn, Phiên âm & Chú thích
Hơn 40 nghìn giờ Dữ liệu giọng nói bằng hơn 50 ngôn ngữ & phương ngữ từ hơn 55 lĩnh vực ngành như BFSI, Bán lẻ, Viễn thông, v.v.
Thu thập dữ liệu âm thanh và giọng nói tùy chỉnh (Từ đánh thức, Không xuất hiện, Cuộc trò chuyện nhiều người nói, Cuộc trò chuyện trong Trung tâm cuộc gọi, Dữ liệu IVR) bằng hơn 150 ngôn ngữ
Phiên âm / chú thích âm thanh hiệu quả về chi phí thông qua lực lượng lao động hùng hậu gồm 30,000 cộng tác viên với TAT được đảm bảo, độ chính xác và tiết kiệm
Đào tạo Trợ lý giọng nói bằng hơn 40 ngôn ngữ để tiếp cận toàn cầu
Shaip đã cung cấp đào tạo trợ lý kỹ thuật số bằng hơn 40 ngôn ngữ cho một nhà cung cấp dịch vụ thoại dựa trên đám mây lớn được sử dụng với trợ lý giọng nói. Họ yêu cầu trải nghiệm giọng nói tự nhiên để người dùng ở các quốc gia khác nhau trên thế giới có thể tương tác trực quan, tự nhiên với công nghệ này.
Vấn đề: Nhận hơn 20,000 giờ dữ liệu không thiên vị trên 40 ngôn ngữ
Giải pháp: Hơn 3,000 nhà ngôn ngữ học đã cung cấp âm thanh / bản ghi âm chất lượng trong vòng 30 tuần
Kết quả: Các mô hình trợ lý kỹ thuật số được đào tạo chuyên sâu có thể hiểu nhiều ngôn ngữ
Không có khả năng xây dựng trợ lý kỹ thuật số đa ngôn ngữ
Không phải tất cả khách hàng đều sử dụng những từ giống nhau khi tương tác với trợ lý giọng nói. Các ứng dụng thoại phải được đào tạo trên dữ liệu giọng nói tự phát. Ví dụ: "Bệnh viện gần nhất nằm ở đâu?" “Tìm bệnh viện gần tôi” hoặc “Có bệnh viện nào gần đây không?” tất cả đều chỉ ra cùng một mục đích tìm kiếm nhưng được diễn đạt khác nhau.
Vấn đề: Nhận hơn 22,250 giờ dữ liệu không thiên vị trên 13 ngôn ngữ
Giải pháp: 7 triệu + Âm thanh sai lệch được thu thập, phiên âm và phân phối trong vòng 28 tuần
Kết quả: Mô hình nhận dạng giọng nói được đào tạo chuyên sâu có thể hiểu nhiều ngôn ngữ
Bạn đã sẵn sàng bắt đầu thu thập Dữ liệu AI hội thoại chưa? Hãy cho chúng tôi biết thêm. Chúng tôi có thể trợ giúp các mô hình ML của bạn với Dịch vụ Chú thích & Thu thập Âm thanh Đa ngôn ngữ
Trợ lý cá nhân đọc chính tả, ghi chép cuộc họp và gửi email ghi chú cho người tham gia, đặt phòng họp, v.v.
Hỗ trợ mua sắm tại cửa hàng cho khách hàng để xác định vị trí sản phẩm cung cấp thông tin như giá cả, sản phẩm còn hàng, v.v.
Dịch vụ trợ giúp đặc biệt tại các khách sạn để có thể nhận phòng hoặc để biết thông tin & dịch vụ khác
Tự động hóa cuộc gọi của khách hàng
cho phép các cuộc gọi đi đến
khách hàng.
Tích hợp giọng nói vào ứng dụng di động để cung cấp 'Giọng nói + Hình ảnh', giảm số lần nhấp và lượt truy cập trang cuối cùng mang lại trải nghiệm tốt hơn
Hỗ trợ bác sĩ phẫu thuật trong quá trình phẫu thuật
phòng bằng cách ghi chép, duy trì và lấy dữ liệu lâm sàng của bệnh nhân
Chúng tôi cung cấp dữ liệu giọng nói đào tạo AI bằng nhiều ngôn ngữ mẹ đẻ. Chúng tôi có hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong việc tìm nguồn cung ứng, sao chép và chú thích các bộ dữ liệu chất lượng cao, được tùy chỉnh cho các công ty trong danh sách Fortune 500.
Chúng tôi có thể tạo nguồn, chia tỷ lệ và cung cấp dữ liệu âm thanh từ khắp nơi trên thế giới bằng nhiều ngôn ngữ và phương ngữ dựa trên yêu cầu của bạn.
Chúng tôi có chuyên môn phù hợp liên quan đến việc thu thập dữ liệu, phiên âm và chú thích tiêu chuẩn vàng chính xác và không thiên vị.
Một mạng lưới gồm hơn 30,000 cộng tác viên đủ điều kiện, những người có thể nhanh chóng được giao nhiệm vụ thu thập dữ liệu để xây dựng mô hình đào tạo và dịch vụ mở rộng quy mô AI.
Chúng tôi có một nền tảng hoàn toàn dựa trên AI với các công cụ và quy trình độc quyền để tận dụng việc quản lý quy trình làm việc 24 * 7 suốt ngày đêm.
Chúng tôi thích ứng với những thay đổi trong yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và giúp thúc đẩy sự phát triển của AI với dữ liệu giọng nói chất lượng nhanh hơn 5-10 lần so với đối thủ cạnh tranh.
Chúng tôi coi trọng vấn đề bảo mật và quyền riêng tư của dữ liệu và cũng được chứng nhận để xử lý dữ liệu nhạy cảm được quản lý chặt chẽ.
Chúng tôi cung cấp các bộ dữ liệu AI đàm thoại khác nhau như sau:
Chúng tôi đã làm việc với các thương hiệu hàng đầu thế giới để xây dựng các giải pháp AI đàm thoại tiên tiến của họ nhằm nâng cao dịch vụ khách hàng
Tập dữ liệu Chatbot đã tạo bao gồm hơn 10,000 giờ đàm thoại và phiên âm bằng nhiều ngôn ngữ để tạo chatbot trực tiếp 24 * 7
Cải thiện độ chính xác của nhận dạng giọng nói tự động bằng cách sử dụng dữ liệu âm thanh được gắn nhãn, phiên âm, phát âm, từ vựng từ một bộ loa đa dạng.
Chatbot mà bạn trò chuyện chạy trên hệ thống AI đàm thoại tiên tiến được đào tạo, thử nghiệm và xây dựng bằng cách sử dụng rất nhiều bộ dữ liệu nhận dạng giọng nói.
Đồ họa thông tin về AI hội thoại 2022 nói về AI hội thoại là gì, sự phát triển của nó, các loại, Thị trường AI hội thoại theo khu vực, Trường hợp sử dụng, thách thức, v.v.
Trợ lý giọng nói có thể là những giọng nữ lạnh lùng, chủ yếu là những người đáp ứng yêu cầu của bạn để tìm nhà hàng gần nhất hoặc con đường ngắn nhất đến trung tâm mua sắm.
Liên hệ với chúng tôi ngay bây giờ để tìm hiểu cách chúng tôi có thể thu thập tập dữ liệu tùy chỉnh cho giải pháp AI độc đáo của bạn.
AI đàm thoại sử dụng các công nghệ như chatbot và trợ lý ảo để mô phỏng các cuộc trò chuyện của con người thông qua xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và học máy (ML).
Công nghệ này xử lý văn bản hoặc giọng nói bằng Nhận dạng giọng nói tự động (ASR), phân tích ý định bằng NLP, tạo phản hồi và cải thiện theo thời gian bằng ML.
Nó cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7, tự động hóa các tác vụ, giảm thời gian phản hồi, cắt giảm chi phí và cá nhân hóa tương tác với khách hàng.
Nó được sử dụng trong hỗ trợ khách hàng, trợ lý giọng nói, chăm sóc sức khỏe để ghi chú, bán lẻ để hỗ trợ sản phẩm và ứng dụng di động để tích hợp giọng nói.
Có, các tập dữ liệu có thể được điều chỉnh theo từng ngôn ngữ, phương ngữ, mục đích và thông tin nhân khẩu học cụ thể.
Có, Shaip cung cấp bộ dữ liệu đa ngôn ngữ ở hơn 150 ngôn ngữ và phương ngữ.
Mọi dữ liệu đều được ẩn danh và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật toàn cầu như GDPR và HIPAA.
Chi phí phụ thuộc vào loại tập dữ liệu, khối lượng và tùy chỉnh. Liên hệ với Shaip để được báo giá.
Thời gian giao hàng thay đổi tùy theo phạm vi dự án nhưng đều được thiết kế để đáp ứng thời hạn đã thỏa thuận.
Shaip cung cấp các tập dữ liệu chất lượng cao, có thể tùy chỉnh và đa ngôn ngữ, tập trung vào quyền riêng tư, khả năng mở rộng và tuân thủ.
